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ActiveCampaign vs Bitrix24: Welches ist besser in 2026?

Der Einstieg kostet bei ActiveCampaign 19,00 $ als Team-Flatrate, bei Bitrix24 49,00 $ als Team-Flatrate - über die Entscheidung sagt das wenig. Dieser Vergleich stellt beide Tools gegenüber: Stärken und Schwächen im Alltag, die Gesamtkosten für Ihre Teamgröße, die Kostenposten neben der Lizenz und die Frage, für welches Team sich welches Werkzeug wirklich rechnet.

TL;DR - die Kurzfassung

Wählen Sie ActiveCampaign, wenn …

  • das Budget den Ausschlag gibt: 19,00 $ als Team-Flatrate gegenüber 49,00 $ als Team-Flatrate bei Bitrix24.

ActiveCampaign lohnt sich für E-Commerce-Marken und stark marketinggetriebene Organisationen, deren Umsatz an automatisierten Kampagnen hängt: Warenkorbabbrüche, Lifecycle-Mails, Segmentierung nach Kaufverhalten.

Wählen Sie Bitrix24, wenn …

  • Sie ohne Budget starten wollen - Bitrix24 hat einen kostenlosen Plan, ActiveCampaign nicht.
  • Funktionsbreite zählt: 2 von 3 verglichenen Funktionen sind abgedeckt, bei ActiveCampaign sind es 1.

Bitrix24 lohnt sich für größere Gruppen, die unternehmensweite Zusammenarbeit und CRM in einem Werkzeug bündeln wollen: Organisationen mit vielen gelegentlichen Nutzern, bei denen Sitzpreise die Rechnung sprengen würden.

ActiveCampaign und Bitrix24 im Kurzprofil

ActiveCampaign

Nischen-, Legacy- und ERP-CRM

ActiveCampaign verfolgt einen E-Mail-First-Ansatz und paart extrem tiefe Marketing-Automatisierung mit Deal-Tracking. Shopify und WordPress sind nativ angebunden. Die Stärke liegt bei E-Commerce und stark marketinggetriebenen Organisationen, weniger beim klassischen Outbound-Vertrieb.

Preis
ab 19,00 $ / Monat$19
Preismodell
Abonnement

Bitrix24

Nischen-, Legacy- und ERP-CRM

Bitrix24 denkt CRM als Teil eines Intranets: Aufgabenverwaltung, HR-Tools und Collaboration sitzen direkt neben der Vertriebspipeline. Eine offene API und Social-Media-Anbindungen erweitern das System. Das Flatrate-Preismodell ab 49 USD für ganze Teams macht es attraktiv für große Gruppen, die unternehmensweite Zusammenarbeit und CRM vereinen wollen.

Preis
ab 49,00 $ / Monat$49 (Flatrate für ganze Teams)
Preismodell
Freemium

Stärken und Schwächen im direkten Vergleich

Feature-Listen sagen, was ein Tool kann. Interessanter ist, was im Alltag trägt und wo es klemmt. Die folgenden Punkte stammen aus unserer Recherche zu Preisstruktur, Funktionsumfang und Positionierung der beiden Anbieter.

ActiveCampaign

Stärken

  • Die Marketing-Automatisierung gehört zu den tiefsten im gesamten Feld
  • Shopify und WordPress sind nativ angebunden, E-Commerce-Daten fließen direkt ein
  • Deal-Tracking läuft im gleichen System wie die Kampagnen
  • Der Einstieg mit 19 USD ist für diese Automatisierungstiefe niedrig

Schwächen

  • Abgerechnet wird nach Kontaktvolumen, nicht pro Nutzer - die Liste bestimmt den Preis
  • Der CRM-Teil bleibt hinter den Vertriebs-Spezialisten zurück
  • Die Zahl der Nutzer ist je Plan begrenzt und nicht frei skalierbar

Bitrix24

Stärken

  • Die Flatrate deckt ganze Teams ab, der Preis steigt nicht mit jedem neuen Nutzer
  • CRM, Aufgabenverwaltung, HR-Tools und Collaboration liegen in einem System
  • Ein kostenloser Plan erlaubt den Start ohne Budget
  • Eine offene API und Social-Media-Anbindungen erweitern das System

Schwächen

  • Die Funktionsfülle macht die Oberfläche unübersichtlich, der Einstieg braucht Geduld
  • Die Flatrate gilt bis zu einer festen Nutzerobergrenze je Stufe
  • Die vertriebliche Tiefe bleibt hinter den Pipeline-Spezialisten zurück

Kosten-Deep-Dive: Was zahlen Sie wirklich?

Der Einstiegspreis ist ein Werbeversprechen, die Gesamtkosten sind eine Rechnung. Beide hängen an der Teamgröße, am Abrechnungsmodell und an Posten, die in keiner Preisliste stehen. Stellen Sie unten Ihre Teamgröße ein - die Summen aktualisieren sich für beide Tools.

So rechnen die beiden Anbieter ab

ActiveCampaign startet mit $19 und rechnet als Flatrate für das gesamte Team ab (Preismodell: Abonnement). Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.

Bitrix24 startet mit $49 (Flatrate für ganze Teams) und rechnet als Flatrate für das gesamte Team ab (Preismodell: Freemium). Ein kostenloser Plan existiert und eignet sich für die Evaluierung.

Gesamtkosten-Rechner

Teamgröße einstellen und die monatlichen sowie jährlichen Kosten beider Tools vergleichen.

20 Nutzer
1 Nutzer
50 Nutzer
ActiveCampaign19,00 $ / Monat

228,00 $ pro Jahr · Flatrate für das Team: die Summe bleibt gleich, solange die Nutzerobergrenze des Tarifs reicht.

Bitrix2449,00 $ / Monat

588,00 $ pro Jahr · Flatrate für das Team: die Summe bleibt gleich, solange die Nutzerobergrenze des Tarifs reicht.

Bei 20 Nutzern ist ActiveCampaign um 30,00 $ pro Monat günstiger - über zwölf Monate ergibt das 360,00 $ Unterschied.

Grundlage sind die Listenpreise aus unserer Tool-Datenbank. Rabatte bei Jahresvorauszahlung, Add-ons und Onboarding-Gebühren sind nicht enthalten - was typischerweise dazukommt, steht direkt unter diesem Rechner.

Versteckte Kosten neben der Lizenz

Add-ons, Onboarding-Gebühren, Seat-Buckets, Kontaktstaffeln und Bindungsfristen verschieben die Rechnung häufig stärker als der Preis pro Nutzer. Was bei diesen beiden Anbietern typischerweise dazukommt:

ActiveCampaign

Wer ActiveCampaign mit Sitzpreisen vergleicht, vergleicht die falsche Größe: Die Rechnung folgt der Kontaktzahl, und der beworbene Einstieg gilt für die kleinste Kontaktstufe. Verdoppelt sich die Liste, verdoppelt sich der Tarif - unabhängig davon, wie viele Menschen im Tool arbeiten. Umgekehrt ist die Nutzerzahl je Plan begrenzt, zusätzliche Plätze kosten extra. Wer den Vertriebsteil ernsthaft nutzen will, sollte prüfen, welche Sales-Funktionen im gewählten Plan enthalten sind, denn CRM-Funktionen sind in der Produktlogik ein eigener Baustein und nicht automatisch Teil des Marketing-Abos.

Bitrix24

Die Flatrate ist echt, aber gedeckelt: Jede Stufe enthält eine feste Zahl an Nutzern, und wer sie überschreitet, wechselt in die nächste Stufe - der Preis springt dann in einem Schritt, statt pro Sitz zu wachsen. Für Teams knapp über einer Grenze ist das der teuerste Fall. Weitere Posten liegen außerhalb der Lizenz: zusätzlicher Cloud-Speicher, Telefonie über Guthaben und die selbst gehostete Variante mit eigenen Serverkosten. Der größte nicht bezifferte Aufwand ist die Einführung, denn ein System, das Intranet und CRM verbindet, muss organisatorisch entschieden werden und nicht nur technisch.

Für wen ist ActiveCampaign und für wen Bitrix24?

Beide Tools sind gut - für unterschiedliche Teams. Die häufigste Fehlentscheidung ist nicht das schlechtere Produkt, sondern das falsche Profil.

ActiveCampaign passt zu …

ActiveCampaign lohnt sich für E-Commerce-Marken und stark marketinggetriebene Organisationen, deren Umsatz an automatisierten Kampagnen hängt: Warenkorbabbrüche, Lifecycle-Mails, Segmentierung nach Kaufverhalten. Dort ist die Automatisierungstiefe das entscheidende Argument. Klassische Outbound-Vertriebsteams mit Telefon und Pipeline-Disziplin brauchen dagegen ein Vertriebs-CRM und sollten ActiveCampaign höchstens daneben stellen, nicht darunter.

Bitrix24 passt zu …

Bitrix24 lohnt sich für größere Gruppen, die unternehmensweite Zusammenarbeit und CRM in einem Werkzeug bündeln wollen: Organisationen mit vielen gelegentlichen Nutzern, bei denen Sitzpreise die Rechnung sprengen würden. Genau dort ist die Flatrate ein echter Vorteil. Kleine Vertriebsteams, die eine schnelle, fokussierte Pipeline brauchen, zahlen mit Komplexität, die sie nie benötigen, und sind mit einem spezialisierten Tool schneller produktiv.

Alle technischen Details im Überblick

Die Tabelle listet alle Preisangaben und die 3 Funktionen, die für mindestens eines der beiden Tools erfasst sind. Ein Strich bedeutet, dass zu diesem Punkt keine Angabe vorliegt - nicht, dass die Funktion fehlt.

Nur bei ActiveCampaign erfasst: Marketing-Automatisierung. Nur bei Bitrix24 erfasst: Projekt- und Aufgabenmanagement und Social-Media- und LinkedIn-Integration.

Direkter Funktions- und Preisvergleich zwischen ActiveCampaign und Bitrix24
KriteriumActiveCampaignBitrix24
Einstiegspreisab 19,00 $ / Monat$19ab 49,00 $ / Monat$49 (Flatrate für ganze Teams)
PreismodellAbonnementFreemium
Kostenloser PlanNeinJa
KategorieNischen-, Legacy- und ERP-CRMNischen-, Legacy- und ERP-CRM
Marketing-AutomatisierungJa
Projekt- und AufgabenmanagementJa
Social-Media- und LinkedIn-IntegrationJa

Fazit: ActiveCampaign oder Bitrix24?

ActiveCampaign ist der günstigere Einstieg (19,00 $ als Team-Flatrate). Beim Funktionsumfang liegt Bitrix24 vorn: 2 von 3 verglichenen Funktionen sind abgedeckt.

Für ein Team mit 20 Nutzern heißt das konkret: ActiveCampaign kostet 19,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße), Bitrix24 49,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße). Über ein Jahr trennen die beiden 360,00 $ zugunsten von ActiveCampaign - dieser Betrag sollte gegen den Nutzen der jeweiligen Funktionen gerechnet werden, nicht gegen das Bauchgefühl. Dazu kommen in beiden Fällen die Posten aus dem Kostenabschnitt: sie entscheiden häufiger über das Budget als der Preis pro Nutzer.

Häufige Fragen zu ActiveCampaign und Bitrix24

Was ist der Hauptunterschied zwischen ActiveCampaign und Bitrix24?
Die Zielgruppe. ActiveCampaign lohnt sich für E-Commerce-Marken und stark marketinggetriebene Organisationen, deren Umsatz an automatisierten Kampagnen hängt: Warenkorbabbrüche, Lifecycle-Mails, Segmentierung nach Kaufverhalten. Bitrix24 lohnt sich für größere Gruppen, die unternehmensweite Zusammenarbeit und CRM in einem Werkzeug bündeln wollen: Organisationen mit vielen gelegentlichen Nutzern, bei denen Sitzpreise die Rechnung sprengen würden.
Ist ActiveCampaign oder Bitrix24 günstiger?
ActiveCampaign ist im Einstieg günstiger. ActiveCampaign: ab 19,00 $ / Monat. Bitrix24: ab 49,00 $ / Monat. Für die tatsächlichen Kosten ist allerdings die Teamgröße entscheidend, weil beide Anbieter unterschiedlich abrechnen.
Was kosten ActiveCampaign und Bitrix24 bei 20 Nutzern?
Bei 20 Nutzern im Einstiegstarif kostet ActiveCampaign 19,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße), Bitrix24 49,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße). Das sind 30,00 $ pro Monat und 360,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von ActiveCampaign. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
Welches Tool ist für ein kleines Team mit 5 Nutzern günstiger?
Bei 5 Nutzern im Einstiegstarif kostet ActiveCampaign 19,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße), Bitrix24 49,00 $ pro Monat (Flatrate, unabhängig von der Teamgröße). Das sind 30,00 $ pro Monat und 360,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von ActiveCampaign. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
Wie unterscheiden sich ActiveCampaign und Bitrix24 im Funktionsumfang?
ActiveCampaign deckt 1 von 3 verglichenen Funktionen ab, Bitrix24 2. Der Vorsprung von Bitrix24 sagt allerdings nichts darüber, ob die zusätzlichen Funktionen zu Ihrem Prozess passen - die Tabelle auf dieser Seite zeigt die Unterschiede im Einzelnen.
Gibt es bei ActiveCampaign oder Bitrix24 einen kostenlosen Plan?
Nur Bitrix24 bietet einen kostenlosen Plan. Bei ActiveCampaign beginnt die Nutzung mit einem bezahlten Tarif (ab 19,00 $ / Monat).
Welche versteckten Kosten haben ActiveCampaign und Bitrix24?
ActiveCampaign: Wer ActiveCampaign mit Sitzpreisen vergleicht, vergleicht die falsche Größe: Die Rechnung folgt der Kontaktzahl, und der beworbene Einstieg gilt für die kleinste Kontaktstufe. Bitrix24: Die Flatrate ist echt, aber gedeckelt: Jede Stufe enthält eine feste Zahl an Nutzern, und wer sie überschreitet, wechselt in die nächste Stufe - der Preis springt dann in einem Schritt, statt pro Sitz zu wachsen. Die Details stehen im Kostenabschnitt dieser Seite.
Welche Schwächen haben ActiveCampaign und Bitrix24?
ActiveCampaign: Abgerechnet wird nach Kontaktvolumen, nicht pro Nutzer - die Liste bestimmt den Preis. Bitrix24: Die Funktionsfülle macht die Oberfläche unübersichtlich, der Einstieg braucht Geduld.

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