Keap vs Ontraport: Welches ist besser in 2026?
Der Einstieg kostet bei Keap 249,00 $ pro Konto, bei Ontraport 83,00 $ pro Konto - über die Entscheidung sagt das wenig. Dieser Vergleich stellt beide Tools gegenüber: Stärken und Schwächen im Alltag, die Gesamtkosten für Ihre Teamgröße, die Kostenposten neben der Lizenz und die Frage, für welches Team sich welches Werkzeug wirklich rechnet.
TL;DR - die Kurzfassung
Keap kurz gefasst
Keap passt zu kleinen und mittleren Unternehmen, für die Automatisierung Kernstrategie ist und nicht Zusatzfunktion: Dienstleister mit wiederkehrenden Abläufen, Coaching- und Agenturmodelle, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten.
Wählen Sie Ontraport, wenn …
- das Budget den Ausschlag gibt: 83,00 $ pro Konto gegenüber 249,00 $ pro Konto bei Keap.
- Funktionsbreite zählt: 4 von 7 verglichenen Funktionen sind abgedeckt, bei Keap sind es 3.
Ontraport passt zu etablierten Kleinunternehmen, deren Umsatz an automatisierten Abläufen hängt und die Verkauf, Abrechnung und Kundenbereich nicht auf drei Systeme verteilen wollen: Coaching- und Kursanbieter, Dienstleister mit wiederkehrenden Zahlungen, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten.
Keap und Ontraport im Kurzprofil
Keap
Enterprise- und All-in-One-CRM
Keap kombiniert fortgeschrittene Marketing-Automatisierung mit integriertem E-Commerce und deckt damit den Weg von der Lead-Erfassung bis zur Rechnung ab. Anbindungen an Zapier, QuickBooks und WordPress runden das Paket ab. Die Flatrate ab 249 USD richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die End-to-End-Automatisierung zur Kernstrategie machen.
- Preis
- ab 249,00 $ / Monat$249 (Flatrate-Basis für den Einstieg)
- Preismodell
- Abonnement
Ontraport
Enterprise- und All-in-One-CRM
Ontraport legt CRM, Marketing-Automatisierung, Zahlungen und ein eigenes CMS für Landingpages, Kundenportale und Kursbereiche auf eine Datenbank. Der KI-Assistent arbeitet innerhalb der Automationen, Rechnungen und Abos werden im System selbst abgewickelt. Abgerechnet wird pro Konto nach Kontaktstaffel statt pro Sitz: Der Plus-Tarif deckt 500 Kontakte und einen Nutzer ab. Gedacht für etablierte Kleinunternehmen, die aus Starter-Tools herausgewachsen sind, aber kein Enterprise-Projekt starten wollen.
- Preis
- ab 83,00 $ / Monat$83 (Plus, Jahreszahlung, 500 Kontakte) - $99 monatlich
- Preismodell
- Abonnement
Stärken und Schwächen im direkten Vergleich
Feature-Listen sagen, was ein Tool kann. Interessanter ist, was im Alltag trägt und wo es klemmt. Die folgenden Punkte stammen aus unserer Recherche zu Preisstruktur, Funktionsumfang und Positionierung der beiden Anbieter.
Keap
Stärken
- Marketing-Automatisierung, E-Commerce und Rechnungsstellung greifen in einem System ineinander
- Die Flatrate deckt den Einstieg ab, statt jeden Sitz einzeln abzurechnen
- Zapier, QuickBooks und WordPress sind direkt angebunden
- Der Weg von der Lead-Erfassung bis zur bezahlten Rechnung braucht keine Zwischentools
Schwächen
- Mit 249 USD Einstieg ist die Hürde die höchste in unserer Matrix
- Für reines Pipeline-Management ist der Automatisierungsumfang deutlich zu viel
- Die höheren Stufen sind nur auf Anfrage bepreist
Ontraport
Stärken
- CRM, Marketing-Automatisierung, Zahlungen und Kundenportale liegen auf einer Datenbank
- Rechnungen, Abos und fehlgeschlagene Zahlungen werden im System selbst abgewickelt
- Der KI-Assistent arbeitet innerhalb der Automationen und greift dort auf Kundendaten zu
- Custom Objects und Rollup-Felder erlauben ab der Pro-Stufe eigene Datenstrukturen
- Bei Jahreszahlung nennt der Anbieter zwei Freimonate: zehn Raten statt zwölf
Schwächen
- Der Einstieg deckt 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab
- Jeder weitere Nutzer wird zusätzlich zur Kontaktstaffel berechnet
- Kein nativer Dialer, Telefonie läuft ausschließlich über Drittanbieter
- Mehrere Kontingente kaufen sich bei Erschöpfung automatisch nach
- Ein Downgrade löscht die Daten der wegfallenden Funktionen
Kosten-Deep-Dive: Was zahlen Sie wirklich?
Der Einstiegspreis ist ein Werbeversprechen, die Gesamtkosten sind eine Rechnung. Beide hängen an der Teamgröße, am Abrechnungsmodell und an Posten, die in keiner Preisliste stehen. Stellen Sie unten Ihre Teamgröße ein - die Summen aktualisieren sich für beide Tools.
So rechnen die beiden Anbieter ab
Keap startet mit $249 (Flatrate-Basis für den Einstieg) und rechnet als Tarifpreis pro Konto ab (Preismodell: Abonnement). Für die höheren Stufen nennt der Anbieter keinen Listenpreis (Individuell auf Anfrage), die Kalkulation entsteht im Vertriebsgespräch. Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.
Ontraport startet mit $83 (Plus, Jahreszahlung, 500 Kontakte) - $99 monatlich und rechnet als Tarifpreis pro Konto ab (Preismodell: Abonnement). Die nächste dokumentierte Stufe liegt bei $124 (Pro) - $249 (Enterprise) und steckt im Rechner hinter "Höherer Tarif". Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.
Gesamtkosten-Rechner
Teamgröße einstellen und die monatlichen sowie jährlichen Kosten beider Tools vergleichen.
2.988,00 $ pro Jahr · Der Betrag gilt pro Konto: Die Summe bleibt gleich, solange die Nutzerobergrenze des Tarifs reicht - zusätzliche Sitze stehen in den Kostenposten.
996,00 $ pro Jahr · Der Betrag gilt pro Konto: Die Summe bleibt gleich, solange die Nutzerobergrenze des Tarifs reicht - zusätzliche Sitze stehen in den Kostenposten.
Bei 20 Nutzern ist Ontraport um 166,00 $ pro Monat günstiger - über zwölf Monate ergibt das 1.992,00 $ Unterschied.
Grundlage sind die Listenpreise aus unserer Tool-Datenbank. Rabatte bei Jahresvorauszahlung, Add-ons und Onboarding-Gebühren sind nicht enthalten - was typischerweise dazukommt, steht direkt unter diesem Rechner.
Versteckte Kosten neben der Lizenz
Add-ons, Onboarding-Gebühren, Seat-Buckets, Kontaktstaffeln und Bindungsfristen verschieben die Rechnung häufig stärker als der Preis pro Nutzer. Was bei diesen beiden Anbietern typischerweise dazukommt:
Keap
Die Flatrate von 249 USD klingt nach Planungssicherheit, deckt aber ein festes Kontingent ab: eine begrenzte Zahl an Nutzern und ein Kontaktvolumen. Beides ist erweiterbar - und genau dort entstehen die Folgekosten, weil zusätzliche Sitze und Kontaktstufen separat berechnet werden. Rechnen sollte man außerdem mit einer einmaligen Onboarding-Gebühr, die bei Keap Teil des Einstiegs ist, sowie mit dem E-Mail-Versandvolumen bei aktiven Kampagnen. Wer Automatisierungen selbst baut, investiert zusätzlich Arbeitszeit in Aufbau und Pflege der Sequenzen; das ist der eigentliche Kostenblock der ersten Monate.
Ontraport
Der Listenpreis ist bei Ontraport der Boden von mehreren parallelen Zählern. Die Kontaktstaffel ist der erste: Plus kostet 99 USD bei 500 Kontakten und liegt bei 5.000 Kontakten bereits bei 219 USD, unabhängig von der Teamgröße. Der zweite ist die Nutzerzahl, denn zusätzliche Sitze werden separat berechnet. Dazu kommen Posten, die als eigene Abos oder Guthaben laufen: der geteilte Posteingang mit Webchat pro Nutzer, das Dynamic CMS für Landingpages und Kursbereiche, ein SMS-Plan und Credits für den KI-Assistenten. Mehrere dieser Kontingente füllen sich bei Erschöpfung automatisch nach, die Rechnung kann also ohne eigenes Zutun steigen. Und der Jahresvertrag rabattiert nur die Grundgebühr - Add-ons bleiben monatlich.
Für wen ist Keap und für wen Ontraport?
Beide Tools sind gut - für unterschiedliche Teams. Die häufigste Fehlentscheidung ist nicht das schlechtere Produkt, sondern das falsche Profil.
Keap passt zu …
Keap passt zu kleinen und mittleren Unternehmen, für die Automatisierung Kernstrategie ist und nicht Zusatzfunktion: Dienstleister mit wiederkehrenden Abläufen, Coaching- und Agenturmodelle, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten. Dort bezahlt sich die Flatrate über eingesparte Tools und Handarbeit. Ein dreiköpfiges Vertriebsteam, das lediglich Deals nachverfolgen will, zahlt bei Keap ein Vielfaches gegenüber einem schlanken Pipeline-Tool und nutzt den größeren Teil des Systems nie.
Ontraport passt zu …
Ontraport passt zu etablierten Kleinunternehmen, deren Umsatz an automatisierten Abläufen hängt und die Verkauf, Abrechnung und Kundenbereich nicht auf drei Systeme verteilen wollen: Coaching- und Kursanbieter, Dienstleister mit wiederkehrenden Zahlungen, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten. Für ein wachsendes Vertriebsteam ist es die falsche Bauform, weil der Preis an der Kontaktdatenbank hängt und jeder Sitz zusätzlich kostet. Telefonvertrieb sollte ebenfalls anderswo suchen, denn gewählt wird hier nicht.
Alle technischen Details im Überblick
Die Tabelle listet alle Preisangaben und die 7 Funktionen, die für mindestens eines der beiden Tools erfasst sind. Ein Nein heißt, dass wir die Angabe geprüft haben und die Funktion im Produkt fehlt. Ein Strich heißt, dass dazu keine Angabe vorliegt - nicht, dass die Funktion fehlt.
Nur bei Keap erfasst: ERP- und Finanzintegration. Nur bei Ontraport erfasst: Custom Objects / flexibles Datenmodell und KI-Funktionen. Gemeinsam decken beide Marketing-Automatisierung und Sequenzen mit SMS, Chat oder LinkedIn ab - diese Punkte taugen nicht als Entscheidungskriterium. Auf Chat- oder Messenger-Postfach und Warmup und Postfach-Rotation verzichten beide.
| Kriterium | Keap | Ontraport |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | ab 249,00 $ / Monat$249 (Flatrate-Basis für den Einstieg) | ab 83,00 $ / Monat$83 (Plus, Jahreszahlung, 500 Kontakte) - $99 monatlich |
| High-Tier-Preis | Individuell auf Anfrage | $124 (Pro) - $249 (Enterprise) |
| Preismodell | Abonnement | Abonnement |
| Kostenloser Plan | Nein | Nein |
| Kategorie | Enterprise- und All-in-One-CRM | Enterprise- und All-in-One-CRM |
| Chat- oder Messenger-Postfach | Nein | Nein |
| Custom Objects / flexibles Datenmodell | – | Ja |
| ERP- und Finanzintegration | Ja | – |
| KI-Funktionen | – | Ja |
| Marketing-Automatisierung | Ja | Ja |
| Sequenzen mit SMS, Chat oder LinkedIn | Ja | Ja |
| Warmup und Postfach-Rotation | Nein | Nein |
Fazit: Keap oder Ontraport?
Ontraport ist der günstigere Einstieg (83,00 $ pro Konto). Beim Funktionsumfang liegt Ontraport vorn: 4 von 7 verglichenen Funktionen sind abgedeckt.
Für ein Team mit 20 Nutzern heißt das konkret: Keap kostet 249,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet), Ontraport 83,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet). Über ein Jahr trennen die beiden 1.992,00 $ zugunsten von Ontraport - dieser Betrag sollte gegen den Nutzen der jeweiligen Funktionen gerechnet werden, nicht gegen das Bauchgefühl. Dazu kommen in beiden Fällen die Posten aus dem Kostenabschnitt: sie entscheiden häufiger über das Budget als der Preis pro Nutzer.
Häufige Fragen zu Keap und Ontraport
- Was ist der Hauptunterschied zwischen Keap und Ontraport?
- Die Zielgruppe. Keap passt zu kleinen und mittleren Unternehmen, für die Automatisierung Kernstrategie ist und nicht Zusatzfunktion: Dienstleister mit wiederkehrenden Abläufen, Coaching- und Agenturmodelle, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten. Ontraport passt zu etablierten Kleinunternehmen, deren Umsatz an automatisierten Abläufen hängt und die Verkauf, Abrechnung und Kundenbereich nicht auf drei Systeme verteilen wollen: Coaching- und Kursanbieter, Dienstleister mit wiederkehrenden Zahlungen, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten.
- Ist Keap oder Ontraport günstiger?
- Ontraport ist im Einstieg günstiger. Keap: ab 249,00 $ / Monat. Ontraport: ab 83,00 $ / Monat. Für die tatsächlichen Kosten ist allerdings die Teamgröße entscheidend, weil beide Anbieter unterschiedlich abrechnen.
- Was kosten Keap und Ontraport bei 20 Nutzern?
- Bei 20 Nutzern im Einstiegstarif kostet Keap 249,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet), Ontraport 83,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet). Das sind 166,00 $ pro Monat und 1.992,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von Ontraport. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
- Welches Tool ist für ein kleines Team mit 5 Nutzern günstiger?
- Bei 5 Nutzern im Einstiegstarif kostet Keap 249,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet), Ontraport 83,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet). Das sind 166,00 $ pro Monat und 1.992,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von Ontraport. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
- Wie unterscheiden sich Keap und Ontraport im Funktionsumfang?
- Keap deckt 3 von 7 verglichenen Funktionen ab, Ontraport 4. Der Vorsprung von Ontraport sagt allerdings nichts darüber, ob die zusätzlichen Funktionen zu Ihrem Prozess passen - die Tabelle auf dieser Seite zeigt die Unterschiede im Einzelnen.
- Gibt es bei Keap oder Ontraport einen kostenlosen Plan?
- Nein, weder Keap noch Ontraport hat einen kostenlosen Plan. Die Evaluierung läuft in beiden Fällen über eine Testphase.
- Welche versteckten Kosten haben Keap und Ontraport?
- Keap: Die Flatrate von 249 USD klingt nach Planungssicherheit, deckt aber ein festes Kontingent ab: eine begrenzte Zahl an Nutzern und ein Kontaktvolumen. Ontraport: Der Listenpreis ist bei Ontraport der Boden von mehreren parallelen Zählern. Die Details stehen im Kostenabschnitt dieser Seite.
- Welche Schwächen haben Keap und Ontraport?
- Keap: Mit 249 USD Einstieg ist die Hürde die höchste in unserer Matrix. Ontraport: Der Einstieg deckt 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab.
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