Monday Sales CRM vs Zoho CRM: Welches ist besser in 2026?
Der Einstieg kostet bei Monday Sales CRM 12,00 $ pro Nutzer und Monat, bei Zoho CRM 14,00 $ pro Nutzer und Monat - über die Entscheidung sagt das wenig. Dieser Vergleich stellt beide Tools gegenüber: Stärken und Schwächen im Alltag, die Gesamtkosten für Ihre Teamgröße, die Kostenposten neben der Lizenz und die Frage, für welches Team sich welches Werkzeug wirklich rechnet.
TL;DR - die Kurzfassung
Wählen Sie Monday Sales CRM, wenn …
- das Budget den Ausschlag gibt: 12,00 $ pro Nutzer und Monat gegenüber 14,00 $ pro Nutzer und Monat bei Zoho CRM.
- Funktionsbreite zählt: 2 von 3 verglichenen Funktionen sind abgedeckt, bei Zoho CRM sind es 1.
Monday Sales CRM passt zu Teams, die monday.com schon für Projekte nutzen und den Vertrieb nicht in ein zweites System auslagern wollen.
Wählen Sie Zoho CRM, wenn …
- Sie ohne Budget starten wollen - Zoho CRM hat einen kostenlosen Plan, Monday Sales CRM nicht.
Zoho CRM lohnt sich für budgetbewusste SMBs mit hohem Funktionsbedarf, die bereit sind, Zeit in die Konfiguration zu stecken.
Monday Sales CRM und Zoho CRM im Kurzprofil
Monday Sales CRM
Visuelle Pipeline-CRM für SMB
Monday Sales CRM sitzt auf der Work-OS-Basis von monday.com und lässt sich per No-Code an projektbasierte Vertriebsworkflows anpassen. Slack, Jira und GitHub sind direkt angebunden, Projekt- und Vertriebsarbeit verschmelzen. Bei der Kalkulation gilt Vorsicht: Seat-Buckets und Automatisierungslimits treiben die Kosten schneller, als der Einstiegspreis von 12 USD vermuten lässt.
- Preis
- ab 12,00 $ / Monat$12 (Basic)
- Preismodell
- Abonnement
Zoho CRM
Visuelle Pipeline-CRM für SMB
Zoho CRM bietet mit der Zia-KI, tiefer Prozessautomatisierung und einem außergewöhnlich breiten Funktionsumfang deutlich mehr, als der Preis vermuten lässt. Die Zoho One Suite und Google Workspace lassen sich direkt anbinden, prädiktive Analysen und Lead-Scoring stecken bereits in den Enterprise-Tarifen ab 40 USD. Ideal für budgetbewusste SMBs mit hohem Funktionsbedarf; bis zu drei Nutzer arbeiten kostenlos.
- Preis
- ab 14,00 $ / Monat$14 (Standard)
- Preismodell
- Freemium
Stärken und Schwächen im direkten Vergleich
Feature-Listen sagen, was ein Tool kann. Interessanter ist, was im Alltag trägt und wo es klemmt. Die folgenden Punkte stammen aus unserer Recherche zu Preisstruktur, Funktionsumfang und Positionierung der beiden Anbieter.
Monday Sales CRM
Stärken
- Vertriebs- und Projektarbeit liegen auf derselben Work-OS-Basis
- Per No-Code lassen sich eigene Workflows ohne Entwicklerhilfe abbilden
- Slack, Jira und GitHub sind direkt angebunden
- Der Einstieg mit 12 USD pro Nutzer ist einer der günstigsten der Matrix
Schwächen
- Sitze werden in Paketen verkauft, nicht einzeln - ein elftes Teammitglied kann fünf Sitze kosten
- Automatisierungen und Integrationen sind pro Monat mengenmäßig begrenzt
- Die Basic-Stufe enthält keine Automatisierung, das eigentliche Argument der Plattform
Zoho CRM
Stärken
- Das Verhältnis von Funktionsumfang zu Preis ist in dieser Matrix kaum zu unterbieten
- Zia-KI mit prädiktiven Analysen und Lead-Scoring steckt bereits in der Enterprise-Stufe für 40 USD
- Bis zu drei Nutzer arbeiten dauerhaft kostenlos
- Die Zoho One Suite deckt angrenzende Aufgaben ab, Google Workspace ist direkt angebunden
Schwächen
- Der kostenlose Plan endet bei drei Nutzern und im Funktionsumfang früh
- Die Funktionsbreite verlangt Konfigurationsarbeit, out of the box ist wenig vorentschieden
- Wichtige Automatisierungen sind an die Enterprise-Stufe gebunden
Kosten-Deep-Dive: Was zahlen Sie wirklich?
Der Einstiegspreis ist ein Werbeversprechen, die Gesamtkosten sind eine Rechnung. Beide hängen an der Teamgröße, am Abrechnungsmodell und an Posten, die in keiner Preisliste stehen. Stellen Sie unten Ihre Teamgröße ein - die Summen aktualisieren sich für beide Tools.
So rechnen die beiden Anbieter ab
Monday Sales CRM startet mit $12 (Basic) und rechnet pro Nutzer und Monat ab (Preismodell: Abonnement). Für die höheren Stufen nennt der Anbieter keinen Listenpreis (Individuell (Ultimate)), die Kalkulation entsteht im Vertriebsgespräch. Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.
Zoho CRM startet mit $14 (Standard) und rechnet pro Nutzer und Monat ab (Preismodell: Freemium). Die nächste dokumentierte Stufe liegt bei $40 (Enterprise) und steckt im Rechner hinter "Höherer Tarif". Ein kostenloser Plan existiert und eignet sich für die Evaluierung.
Gesamtkosten-Rechner
Teamgröße einstellen und die monatlichen sowie jährlichen Kosten beider Tools vergleichen.
2.880,00 $ pro Jahr · 12,00 $ pro Nutzer und Monat.
3.360,00 $ pro Jahr · 14,00 $ pro Nutzer und Monat.
Bei 20 Nutzern ist Monday Sales CRM um 40,00 $ pro Monat günstiger - über zwölf Monate ergibt das 480,00 $ Unterschied.
Grundlage sind die Listenpreise aus unserer Tool-Datenbank. Rabatte bei Jahresvorauszahlung, Add-ons und Onboarding-Gebühren sind nicht enthalten - was typischerweise dazukommt, steht direkt unter diesem Rechner.
Versteckte Kosten neben der Lizenz
Add-ons, Onboarding-Gebühren, Seat-Buckets, Kontaktstaffeln und Bindungsfristen verschieben die Rechnung häufig stärker als der Preis pro Nutzer. Was bei diesen beiden Anbietern typischerweise dazukommt:
Monday Sales CRM
Bei Monday entstehen die Überraschungen nicht im Preis pro Nutzer, sondern in zwei Mechanismen. Erstens die Seat-Buckets: abgerechnet wird in Stufen von 3, 5, 10 und mehr Sitzen, wer eine Stufe überschreitet, bezahlt die nächste komplett. Elf Nutzer kosten damit so viel wie fünfzehn. Zweitens die Aktionslimits: Automatisierungen und Integrationsläufe sind je Tarif auf eine monatliche Zahl begrenzt, und genau diese Zahl bestimmt in der Praxis, welchen Tarif ein Team braucht - nicht die Feature-Liste. Die Ultimate-Stufe wird individuell bepreist, ein Listenpreis existiert nicht.
Zoho CRM
Zoho verteilt Funktionen streng über die Editionen, und dieses Gating ist der eigentliche Kostentreiber. Standard für 14 USD deckt Pipeline und Berichte ab; Regelwerke, Prozessfreigaben und die interessanten Zia-Funktionen sitzen in Professional und Enterprise für 40 USD. Wer die Suite breiter nutzt, sollte Zoho One durchrechnen: das Bundle kostet pro Nutzer mehr, ersetzt aber mehrere Einzelabos. Dazu kommen Kontingente, die im Alltag auffallen - Speicherplatz, E-Mail-Versand und API-Aufrufe sind gestaffelt und werden bei Bedarf einzeln nachgekauft. Monatliche Zahlung kostet auch hier deutlich mehr als die Jahresvariante.
Für wen ist Monday Sales CRM und für wen Zoho CRM?
Beide Tools sind gut - für unterschiedliche Teams. Die häufigste Fehlentscheidung ist nicht das schlechtere Produkt, sondern das falsche Profil.
Monday Sales CRM passt zu …
Monday Sales CRM passt zu Teams, die monday.com schon für Projekte nutzen und den Vertrieb nicht in ein zweites System auslagern wollen. Für projektbasierte Geschäftsmodelle, in denen nach dem Abschluss die Lieferung beginnt, ist diese Nähe ein echter Vorteil. Klassische Outbound-Teams mit hohem Anrufvolumen finden dagegen keinen Dialer und keine Sequenzen im Kern und wären mit einem darauf spezialisierten Werkzeug schneller.
Zoho CRM passt zu …
Zoho CRM lohnt sich für budgetbewusste SMBs mit hohem Funktionsbedarf, die bereit sind, Zeit in die Konfiguration zu stecken. Wer mehrere Zoho-Anwendungen nutzt, bekommt eine integrierte Suite zum Preis eines einzelnen Wettbewerbers. Teams, die ein sofort schlüssiges, minimalistisches Werkzeug erwarten und niemanden für die Einrichtung freistellen können, unterschätzen den Aufwand - dann ist ein fokussiertes Pipeline-Tool die ruhigere Wahl.
Alle technischen Details im Überblick
Die Tabelle listet alle Preisangaben und die 3 Funktionen, die für mindestens eines der beiden Tools erfasst sind. Ein Strich bedeutet, dass zu diesem Punkt keine Angabe vorliegt - nicht, dass die Funktion fehlt.
Nur bei Monday Sales CRM erfasst: Custom Objects / flexibles Datenmodell und Projekt- und Aufgabenmanagement. Nur bei Zoho CRM erfasst: KI-Funktionen.
| Kriterium | Monday Sales CRM | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | ab 12,00 $ / Monat$12 (Basic) | ab 14,00 $ / Monat$14 (Standard) |
| High-Tier-Preis | Individuell (Ultimate) | $40 (Enterprise) |
| Preismodell | Abonnement | Freemium |
| Kostenloser Plan | Nein | Ja |
| Kategorie | Visuelle Pipeline-CRM für SMB | Visuelle Pipeline-CRM für SMB |
| Custom Objects / flexibles Datenmodell | Ja | – |
| KI-Funktionen | – | Ja |
| Projekt- und Aufgabenmanagement | Ja | – |
Fazit: Monday Sales CRM oder Zoho CRM?
Monday Sales CRM ist der günstigere Einstieg (12,00 $ pro Nutzer und Monat). Beim Funktionsumfang liegt Monday Sales CRM vorn: 2 von 3 verglichenen Funktionen sind abgedeckt.
Für ein Team mit 20 Nutzern heißt das konkret: Monday Sales CRM kostet 240,00 $ pro Monat, Zoho CRM 280,00 $ pro Monat. Über ein Jahr trennen die beiden 480,00 $ zugunsten von Monday Sales CRM - dieser Betrag sollte gegen den Nutzen der jeweiligen Funktionen gerechnet werden, nicht gegen das Bauchgefühl. Dazu kommen in beiden Fällen die Posten aus dem Kostenabschnitt: sie entscheiden häufiger über das Budget als der Preis pro Nutzer.
Häufige Fragen zu Monday Sales CRM und Zoho CRM
- Was ist der Hauptunterschied zwischen Monday Sales CRM und Zoho CRM?
- Die Zielgruppe. Monday Sales CRM passt zu Teams, die monday.com schon für Projekte nutzen und den Vertrieb nicht in ein zweites System auslagern wollen. Zoho CRM lohnt sich für budgetbewusste SMBs mit hohem Funktionsbedarf, die bereit sind, Zeit in die Konfiguration zu stecken.
- Ist Monday Sales CRM oder Zoho CRM günstiger?
- Monday Sales CRM ist im Einstieg günstiger. Monday Sales CRM: ab 12,00 $ / Monat. Zoho CRM: ab 14,00 $ / Monat. Für die tatsächlichen Kosten ist allerdings die Teamgröße entscheidend, weil beide Anbieter unterschiedlich abrechnen.
- Was kosten Monday Sales CRM und Zoho CRM bei 20 Nutzern?
- Bei 20 Nutzern im Einstiegstarif kostet Monday Sales CRM 240,00 $ pro Monat, Zoho CRM 280,00 $ pro Monat. Das sind 40,00 $ pro Monat und 480,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von Monday Sales CRM. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
- Welches Tool ist für ein kleines Team mit 5 Nutzern günstiger?
- Bei 5 Nutzern im Einstiegstarif kostet Monday Sales CRM 60,00 $ pro Monat, Zoho CRM 70,00 $ pro Monat. Das sind 10,00 $ pro Monat und 120,00 $ pro Jahr Unterschied zugunsten von Monday Sales CRM. Der Rechner auf dieser Seite zeigt jede andere Teamgröße.
- Wie unterscheiden sich Monday Sales CRM und Zoho CRM im Funktionsumfang?
- Monday Sales CRM deckt 2 von 3 verglichenen Funktionen ab, Zoho CRM 1. Der Vorsprung von Monday Sales CRM sagt allerdings nichts darüber, ob die zusätzlichen Funktionen zu Ihrem Prozess passen - die Tabelle auf dieser Seite zeigt die Unterschiede im Einzelnen.
- Gibt es bei Monday Sales CRM oder Zoho CRM einen kostenlosen Plan?
- Nur Zoho CRM bietet einen kostenlosen Plan. Bei Monday Sales CRM beginnt die Nutzung mit einem bezahlten Tarif (ab 12,00 $ / Monat).
- Welche versteckten Kosten haben Monday Sales CRM und Zoho CRM?
- Monday Sales CRM: Bei Monday entstehen die Überraschungen nicht im Preis pro Nutzer, sondern in zwei Mechanismen. Zoho CRM: Zoho verteilt Funktionen streng über die Editionen, und dieses Gating ist der eigentliche Kostentreiber. Die Details stehen im Kostenabschnitt dieser Seite.
- Welche Schwächen haben Monday Sales CRM und Zoho CRM?
- Monday Sales CRM: Sitze werden in Paketen verkauft, nicht einzeln - ein elftes Teammitglied kann fünf Sitze kosten. Zoho CRM: Der kostenlose Plan endet bei drei Nutzern und im Funktionsumfang früh.
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