Ontraport: Preise, Funktionen und Grenzen 2026
Ontraport legt CRM, Marketing-Automatisierung, Zahlungen und ein eigenes CMS für Landingpages, Kundenportale und Kursbereiche auf eine Datenbank. Der KI-Assistent arbeitet innerhalb der Automationen, Rechnungen und Abos werden im System selbst abgewickelt. Abgerechnet wird pro Konto nach Kontaktstaffel statt pro Sitz: Der Plus-Tarif deckt 500 Kontakte und einen Nutzer ab. Gedacht für etablierte Kleinunternehmen, die aus Starter-Tools herausgewachsen sind, aber kein Enterprise-Projekt starten wollen.
Diese Seite fasst zusammen, was sich über Ontraport aus Preislisten und Produktdokumentation belegen lässt: der Einstieg zu 83,00 $ pro Konto, die Abrechnung, der erfasste Funktionsumfang, die Stärken und die Punkte, an denen das System an Grenzen stösst - eingeordnet in die Kategorie Enterprise- und All-in-One-CRM.
Preise und Funktionen zuletzt geprüft am von Dani, Preisrecherche und Datenmodell.Wie wir prüfen
Was kostet Ontraport?
Ontraport startet mit $83 (Plus, Jahreszahlung, 500 Kontakte) - $99 monatlich und rechnet als Tarifpreis pro Konto ab (Preismodell: Abonnement). Die nächste dokumentierte Stufe liegt bei $124 (Pro) - $249 (Enterprise) und steckt im Rechner hinter "Höherer Tarif". Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.
- Einstieg
- ab 83,00 $ / Monat≈ 72 €
- Preismodell
- Abonnement
- Kostenloser Plan
- Nein
- Bei 20 Nutzern
- 83,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet)
Kosten neben der Lizenz
Der Listenpreis ist bei Ontraport der Boden von mehreren parallelen Zählern. Die Kontaktstaffel ist der erste: Plus kostet 99 USD bei 500 Kontakten und liegt bei 5.000 Kontakten bereits bei 219 USD, unabhängig von der Teamgröße. Der zweite ist die Nutzerzahl, denn zusätzliche Sitze werden separat berechnet. Dazu kommen Posten, die als eigene Abos oder Guthaben laufen: der geteilte Posteingang mit Webchat pro Nutzer, das Dynamic CMS für Landingpages und Kursbereiche, ein SMS-Plan und Credits für den KI-Assistenten. Mehrere dieser Kontingente füllen sich bei Erschöpfung automatisch nach, die Rechnung kann also ohne eigenes Zutun steigen. Und der Jahresvertrag rabattiert nur die Grundgebühr - Add-ons bleiben monatlich.
Eurobeträge sind umgerechnet zum Euro-Referenzkurs der Europäischen Zentralbank vom (1 € = 1,1592 $). Sie dienen der Orientierung - Anbieter setzen im Euroraum häufig eigene Listenpreise an, die von der Umrechnung abweichen.
Stärken und Schwächen von Ontraport
Stärken
- CRM, Marketing-Automatisierung, Zahlungen und Kundenportale liegen auf einer Datenbank
- Rechnungen, Abos und fehlgeschlagene Zahlungen werden im System selbst abgewickelt
- Der KI-Assistent arbeitet innerhalb der Automationen und greift dort auf Kundendaten zu
- Custom Objects und Rollup-Felder erlauben ab der Pro-Stufe eigene Datenstrukturen
- Bei Jahreszahlung nennt der Anbieter zwei Freimonate: zehn Raten statt zwölf
Schwächen
- Der Einstieg deckt 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab
- Jeder weitere Nutzer wird zusätzlich zur Kontaktstaffel berechnet
- Kein nativer Dialer, Telefonie läuft ausschließlich über Drittanbieter
- Mehrere Kontingente kaufen sich bei Erschöpfung automatisch nach
- Ein Downgrade löscht die Daten der wegfallenden Funktionen
Welche Funktionen bringt Ontraport mit?
In unserer Matrix sind 6 Funktionen für Ontraport erfasst, 4 davon als enthalten. Die Zahl allein entscheidet nichts - entscheidend ist, ob die fehlenden Punkte in Ihrem Prozess vorkommen.
Enthalten
- Custom Objects / flexibles Datenmodell
- KI-Funktionen
- Marketing-Automatisierung
- Sequenzen mit SMS, Chat oder LinkedIn
Nicht enthalten
- Chat- oder Messenger-Postfach
- Warmup und Postfach-Rotation
Für wen eignet sich Ontraport?
Ontraport passt zu etablierten Kleinunternehmen, deren Umsatz an automatisierten Abläufen hängt und die Verkauf, Abrechnung und Kundenbereich nicht auf drei Systeme verteilen wollen: Coaching- und Kursanbieter, Dienstleister mit wiederkehrenden Zahlungen, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten. Für ein wachsendes Vertriebsteam ist es die falsche Bauform, weil der Preis an der Kontaktdatenbank hängt und jeder Sitz zusätzlich kostet. Telefonvertrieb sollte ebenfalls anderswo suchen, denn gewählt wird hier nicht.
Wann Teams über einen Wechsel nachdenken
Der Einstieg deckt nur 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab, Nutzer, Posteingang, CMS und KI-Credits werden zusätzlich berechnet und Ein nativer Dialer fehlt, Telefonie läuft über Drittanbieter.
Die stärksten Alternativen zu OntraportOntraport im Direktvergleich
Wir vergleichen nur innerhalb einer Kategorie - hier also gegen die übrigen Systeme aus Enterprise- und All-in-One-CRM. Jeder Vergleich enthält die Funktionsmatrix, die Kostenposten neben der Lizenz und eine Rechnung für Ihre Teamgröße.
Häufige Fragen zu Ontraport
- Was kostet Ontraport?
- Ontraport startet mit $83 (Plus, Jahreszahlung, 500 Kontakte) - $99 monatlich und rechnet als Tarifpreis pro Konto ab (Preismodell: Abonnement). Die nächste dokumentierte Stufe liegt bei $124 (Pro) - $249 (Enterprise) und steckt im Rechner hinter "Höherer Tarif". Einen kostenlosen Plan gibt es nicht, der Einstieg läuft über eine Testphase.
- Hat Ontraport einen kostenlosen Plan?
- Nein, einen dauerhaft kostenlosen Plan gibt es bei Ontraport nicht. Der Einstieg läuft über eine zeitlich begrenzte Testphase, danach beginnt die Nutzung bei 83,00 $ pro Konto.
- Für wen eignet sich Ontraport?
- Ontraport passt zu etablierten Kleinunternehmen, deren Umsatz an automatisierten Abläufen hängt und die Verkauf, Abrechnung und Kundenbereich nicht auf drei Systeme verteilen wollen: Coaching- und Kursanbieter, Dienstleister mit wiederkehrenden Zahlungen, Onlinehandel mit Follow-up-Ketten. Für ein wachsendes Vertriebsteam ist es die falsche Bauform, weil der Preis an der Kontaktdatenbank hängt und jeder Sitz zusätzlich kostet. Telefonvertrieb sollte ebenfalls anderswo suchen, denn gewählt wird hier nicht. In unserer Einordnung ist Ontraport vor allem die Marketing samt Zahlungen.
- Was kostet Ontraport bei 20 Nutzern?
- Im Einstiegstarif kostet Ontraport 83,00 $ pro Monat (Tarifpreis pro Konto, nicht pro Nutzer gerechnet) bei 20 Nutzern. Die Summe beruht auf dem Listenpreis und der Abrechnungseinheit: Preise pro Nutzer wachsen mit dem Team, Tarife pro Konto nur bis zur Nutzerobergrenze des jeweiligen Tarifs. Rabatte bei Jahreszahlung und ausgehandelte Konditionen sind nicht enthalten - der reale Preis liegt eher darunter.
- Welche versteckten Kosten hat Ontraport?
- Der Listenpreis ist bei Ontraport der Boden von mehreren parallelen Zählern. Die Kontaktstaffel ist der erste: Plus kostet 99 USD bei 500 Kontakten und liegt bei 5.000 Kontakten bereits bei 219 USD, unabhängig von der Teamgröße. Der zweite ist die Nutzerzahl, denn zusätzliche Sitze werden separat berechnet. Dazu kommen Posten, die als eigene Abos oder Guthaben laufen: der geteilte Posteingang mit Webchat pro Nutzer, das Dynamic CMS für Landingpages und Kursbereiche, ein SMS-Plan und Credits für den KI-Assistenten. Mehrere dieser Kontingente füllen sich bei Erschöpfung automatisch nach, die Rechnung kann also ohne eigenes Zutun steigen. Und der Jahresvertrag rabattiert nur die Grundgebühr - Add-ons bleiben monatlich. Solche Posten verschieben die Rechnung häufig stärker als der Preis pro Nutzer.
- Was sind die Schwächen von Ontraport?
- Unser Expertenteam nennt 5 Punkte: Der Einstieg deckt 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab, Jeder weitere Nutzer wird zusätzlich zur Kontaktstaffel berechnet, Kein nativer Dialer, Telefonie läuft ausschließlich über Drittanbieter, Mehrere Kontingente kaufen sich bei Erschöpfung automatisch nach und Ein Downgrade löscht die Daten der wegfallenden Funktionen. Dem steht gegenüber, was Ontraport gut macht: CRM, Marketing-Automatisierung, Zahlungen und Kundenportale liegen auf einer Datenbank
- Wann lohnt ein Wechsel von Ontraport?
- Die in unserer Auswertung erfassten Auslöser: Der Einstieg deckt nur 500 Kontakte und einen einzigen Nutzer ab, Nutzer, Posteingang, CMS und KI-Credits werden zusätzlich berechnet und Ein nativer Dialer fehlt, Telefonie läuft über Drittanbieter. Welche Systeme dieselbe Aufgabe anders lösen, steht auf der Alternativen-Seite zu Ontraport.
- Welche Funktionen bringt Ontraport mit?
- In unserer Funktionsmatrix sind 4 Funktionen für Ontraport als enthalten erfasst. Die vollständige Liste inklusive der Punkte, die fehlen, steht im Abschnitt „Funktionen“ auf dieser Seite. Entscheidend ist dabei nicht die Zahl, sondern ob die fehlenden Funktionen in Ihrem Prozess vorkommen.
Dieses Profil entsteht aus Preislisten und Produktdokumentation, nicht aus Anbieter-Marketing. Dahinter stehen drei Personen, die für jede Zahl geradestehen.
Marko, Georgi und DaniDas Expertenteam von SaaSKnights
